Trata-se de leitura essencial aos professores e formadores interessados em realizar da melhor forma possível seu trabalho e estar em dia com as problemáticas a ele relacionadas. Os autores apresentam caminhos para compreender a natureza dos desafios que enfrentam e princípios de atuação para superá-los. Já os profissionais da Administração, com responsabilidade no planejamento e na implementação de políticas educativas destinadas a melhorar a escola, encontrarão neste texto importantes elementos para refletir sobre o sentido de seu trabalho. Finalmente, este texto ajudará aos pais a compreenderem melhor as problemáticas enfrentadas hoje pela escola.